Alerta Pin para proprietários de Humane Ai: Pare de usar estojo de carregamento para evitar risco de incêndio

A Humane emitiu um aviso aos proprietários do dispositivo Ai Pin, recomendando que parem imediatamente de usar o estojo de carregamento devido a preocupações com a segurança.

O aviso foi enviado por e-mail na quarta-feira e vem na sequência de críticas sobre o desempenho do dispositivo, que não atendeu às expectativas dos consumidores. A empresa revelou que uma inspeção identificou uma anomalia na célula da bateria do estojo, levando à decisão de interromper seu uso.

Após o relatório do problema de carregamento, a Humane tomou medidas proativas para garantir a segurança de seus clientes. Um novo fornecedor de baterias está sendo procurado, pois a empresa cortou relações com o terceirizado que forneceu a bateria defeituosa.

É importante ressaltar que o Ai Pin, o Battery Booster magnético e a base de carregamento não foram afetados pelo problema, permitindo que os usuários continuem recarregando o dispositivo sem riscos.

A Humane ainda não confirmou se oferecerá um estojo de carregamento substituto, mas anunciou que está oferecendo dois meses de assinatura gratuita de seu serviço mensal como compensação pela inconveniência causada aos clientes. A empresa enfatizou seu compromisso com a segurança do cliente e a conformidade com os padrões internacionais de segurança.

O Ai Pin se destaca por oferecer experiências baseadas em IA, sem depender de aplicativos, e proporciona interações por meio de toque, voz, gestos e um display de tinta a laser. Apesar das expectativas elevadas no lançamento, análises recentes apontaram que o dispositivo não conseguiu cumprir suas promessas, gerando críticas da comunidade de tecnologia.

Como a segurança do cliente é uma prioridade para a Humane, a empresa se compromete a realizar todas as averiguações necessárias e a fornecer atualizações adicionais assim que novas informações estiverem disponíveis. A Digital Trends entrou em contato com a Humane para obter mais detalhes sobre o assunto e continuará atualizando este artigo conforme receber respostas da empresa.

Por fim, é fundamental que os proprietários do Ai Pin sigam as recomendações da Humane para garantir sua segurança e evitar qualquer risco de incêndio. A empresa está trabalhando ativamente para resolver a situação e garantir a qualidade e a segurança de seus produtos para todos os usuários.